La Seguridad Social amplía las notificaciones electrónicas a más prestaciones desde septiembre
La Seguridad Social dejará de enviar cartas en papel a determinados beneficiarios de prestaciones a partir del 1 de septiembre. La medida, recogida en la Orden ISM/541/2026 publicada en el BOE, amplía el sistema de notificaciones electrónicas a colectivos que hasta ahora recibían las comunicaciones en su domicilio.
Qué prestaciones pasan a notificarse por vía electrónica
La nueva regulación incorpora a la notificación electrónica a las personas físicas que soliciten o perciban prestaciones por incapacidad temporal, incapacidad permanente, lesiones permanentes no incapacitantes, nacimiento y cuidado de menores, riesgo durante el embarazo y riesgo durante la lactancia natural. Estas comunicaciones estarán disponibles en la Sede Electrónica de la Seguridad Social (SEDESS), y el organismo enviará un aviso por SMS o correo electrónico cuando exista una notificación pendiente, siempre que el interesado haya facilitado esos datos de contacto.
La medida, que entra en vigor el 1 de septiembre, forma parte de la estrategia de digitalización de la Administración, que ya aplicaba la notificación electrónica a empresas y profesionales obligados a relacionarse telemáticamente con la Seguridad Social.
Excepciones y asistencia para la transición
La orden mantiene excepciones en las que la Administración podrá seguir utilizando el correo postal: cuando sea necesaria una entrega presencial para garantizar la eficacia de la actuación, cuando la urgencia haga incompatible la notificación electrónica o cuando el organismo no disponga del teléfono móvil o del correo electrónico del interesado. En ese último caso, la comunicación postal también servirá para informar de la conveniencia de facilitar un medio de contacto electrónico.
Para quienes tengan dificultades con la sede electrónica, los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) ofrecerán asistencia presencial para consultar las comunicaciones. La recomendación principal para los afectados es actualizar el teléfono móvil y el correo electrónico en los registros de la Seguridad Social para no perder ninguna notificación importante, especialmente en procedimientos relacionados con bajas médicas o prestaciones económicas.
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